Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: septembrie 2026

Magazinul online MAROBRUN este operat de MAGAZINUL VANATORILOR S.R.L., CUI RO50581708, Nr. Reg. Com. J2024024435000, cu sediul în Str. Nicolae Bălcescu nr. 61, Chișineu-Criș, jud. Arad, România, în calitate de operator de date cu caracter personal („noi”). Contact: info@marobrun.ro, tel. 0733 491 533.

Prelucrăm datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Ce date colectăm

Date de identificare și contact: nume, prenume, adresă de livrare/facturare, telefon, e-mail.
Date despre comandă: produse comandate, texte de personalizare, istoric comenzi, metoda de plată (ramburs).
Date pentru retururi: dacă este cazul, contul bancar (IBAN) indicat de dvs. pentru rambursare.
Date tehnice: adresă IP, tip de browser/dispozitiv, pagini vizitate, cookie-uri (conform alegerilor dvs. din bannerul de cookie-uri).
Comunicări: mesajele trimise prin formularul de contact, e-mail sau telefon.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Preluarea, procesarea și livrarea comenzilor, personalizarea produselor – executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
Emiterea facturilor și păstrarea documentelor contabile – obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c).
Gestionarea retururilor, reclamațiilor și a garanției – executarea contractului și obligație legală.
Securitatea site-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor – interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f).
Newsletter și comunicări de marketing, cookie-uri de analiză și publicitate – consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a), pe care îl puteți retrage oricând.

3. Cui transmitem datele

Nu vindem datele dvs. Le transmitem doar în măsura necesară către:

Firme de curierat (ex. Sameday) – pentru livrare și încasarea rambursului;
Shopify – platforma pe care funcționează magazinul (găzduire și procesarea comenzilor);
Furnizori de servicii contabile, IT, e-mail și, cu acordul dvs., de analiză și publicitate (ex. Google, Meta, TikTok);
Autorități publice, atunci când legea o impune.

Unii furnizori (ex. Shopify) pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; în aceste cazuri transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR (decizii de adecvare sau clauze contractuale standard).

4. Cât timp păstrăm datele

Datele comenzilor și documentele financiar-contabile – pe durata prevăzută de legislația contabilă (în prezent 5 ani);
Datele contului de client – până la ștergerea contului;
Datele pentru marketing – până la retragerea consimțământului;
Mesajele și reclamațiile – cât este necesar pentru soluționare și apărarea drepturilor noastre, în limitele termenelor legale.

5. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție și dreptul de a vă retrage consimțământul oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la info@marobrun.ro. Vă răspundem în cel mult 30 de zile.

Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, www.dataprotection.ro.

6. Cookie-uri

Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea magazinului (coș, checkout, securitate). Cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite doar cu acordul dvs., exprimat prin bannerul de cookie-uri. Vă puteți modifica oricând preferințele din banner sau din setările browserului.

7. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Conexiunea la site este criptată (HTTPS), iar accesul la date este limitat la persoanele care au nevoie de ele.

8. Minori

Magazinul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință datele acestora.

9. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.